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Estimado J A 4444,
Le damos la bienvenida a Microsoft Community.
Entendemos que desea instalar Microsoft 365 en Monterey 12.7.6.
Según su descripción, suponemos que se ha suscrito a los productos de Microsoft 365, pero no puede instalarlos ni utilizarlos. Puede descargar la versión anterior del programa Office para su uso.
Es necesario explicarle los requisitos para Microsoft 365 en sistemas Mac:
Al instalar o actualizar Microsoft 365 en una Mac, el sistema debe tener las tres últimas versiones de Mac. De lo contrario, es posible que el programa de instalación de la cuenta no se instale correctamente.
Para ayudarle con la instalación y el uso, le recomendamos que intente descargar versiones anteriores de los programas de Microsoft 365 a través del historial de Office para Mac.
16.88 es la última versión compatible con macOS Monterey. Puedes intentar descargarla y usarla.
Instale 16.88 u otras versiones de programas de Office:
Historial de actualizaciones de Office para Mac - Notas de la versión de Office | Microsoft Learn (enlace en inglés)
Oficina Activa usando:
Después de instalarlo, primero puede intentar ejecutar la herramienta de eliminación de licencia para obtener ayuda con la información de la licencia e iniciar sesión en su cuenta de Microsoft para activar Office:
Cómo quitar archivos de licencia de Office en un equipo Mac - Soporte técnico de Microsoft
Puede intentar ver si se puede instalar correctamente en su sistema.
Saludos
Zenobia.Z | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft