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Estimado Dante Saavedra Ramo,
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.
Según su descripción, hemos realizado una prueba rápida con la aplicación de escritorio de Excel versión 2410 y la aplicación web de Excel, y no podemos reproducir una situación similar de nuestro lado, a continuación se muestran las capturas de pantalla de nuestra prueba para su referencia:
Aplicación de escritorio de Excel: Inicio > Más colores> pestaña Personalizado
Aplicación web de Excel en el navegador: Inicio > Más colores
Teniendo esto en cuenta , para ayudarlo mejor y para solucionar problemas adicionales, nos gustaría recopilar información más detallada que esté experimentando para que podamos realizar una investigación más profunda:
- ¿Tiene problemas con la aplicación web de Excel en el navegador o la aplicación de escritorio de Excel? ¿Se encontrarán con una situación similar?
- ¿Si otras aplicaciones de Office tienen el mismo comportamiento, como Word/PowerPoint?
- ¿Le sucede esto a un archivo específico o a todos los archivos? Por favor, comparta con nosotros algunas capturas de pantalla del problema encontrado.
- Si utiliza la aplicación de escritorio de Excel, comparta también la versión de su sistema operativo y su versión de Office con nosotros. Para la versión de Office, vaya a Archivo>Cuenta, capture una captura de pantalla completa de la información del producto desde el lado derecho de la página como se muestra a continuación:
Bienvenido a publicar si hay alguna actualización. Esperamos su respuesta.
Si el entendimiento anterior no es consistente con el suyo, también puede volver a publicarlo y señalarlo.
Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas. ¡Esperamos que se mantenga sano y salvo!
Gracias por su cooperación.
Atentamente,
Rhoda | Moderador de la comunidad de Microsoft