En "Mis Archivos" solo se cambio el formato de todos mis documentos a "lumin pdf". Que hago para volver a la normalidad?

Question

No se por que, desde hoy en la mañana todos mis archivos, sobre todo los pdf, se cambiaron a abrir con lumin pdf. Revise en mi computador y en onedrive y no tengo la aplicación instalada. Además, esto solo ocurre en este computador, en mi misma cuenta de onedrive desde el celular esta todo normal.

Es como si "lumin pdf" se hubiera puesto como aplicacion predeterminada. Es primera vez que escucho el nombre de esa app y en teoria es para google drive asi que realmente no se que hacer.

Edit: Se soluciono solo el problema al día siguiente.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querido Maximiliano:

Ahora todos los archivos PDF deben abrirse con la aplicación web de Adobe de forma predeterminada si hace clic en los archivos PDF en OneDrive para la Empresa o SharePoint Online directamente.

Sobre "lumin pdf" que mencionaste, parece ser otro proveedor de editores de PDF. Dado que el problema solo ocurre en el equipo específico, ¿puedo saber si ve el problema en Mis archivos después de ir al sitio en línea de OneDrive para la Empresa (https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmicrosoft\_com) o a la carpeta de sincronización local de OneDrive?

Si es conveniente, se agradecen algunas capturas de pantalla relacionadas.

Nota: Elimine cualquier información privada antes de cargar las capturas de pantalla.

Si abre el archivo directamente desde el sitio en línea de OneDrive para la Empresa, debería ver el comportamiento como el siguiente.

Si el problema se produce al usar el sitio en línea de OneDrive para la Empresa, compruebe si el problema también se produce al usar un modo InPrivate del explorador u otro explorador. Me gustaría que también verifique si habilita algunas extensiones en el navegador. Si borras las cookies y desactivas temporalmente todas las extensiones, ¿cuál es el resultado?

Gracias por su esfuerzo y tiempo.

Sinceramente

Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Los archivos se ven de esta manera y no quiero usar la app de Lumin pdf.

Quiero abrirlos con el lector de pdf de office y una vez que hago clic en ellos, me hace firmar un acuerdo para poder usar lumin pdf siendo que no quiero.

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida Brenda,

Gracias por proporcionar las capturas de pantalla para que confirmemos el problema en su entorno.

Parece que el problema ocurre cuando accede al sitio en línea de OneDrive para la Empresa. En caso afirmativo, ¿puedo saber si el problema también se produce al usar un modo InPrivate en su navegador o en otro explorador? Me gustaría que también verifique si habilita algunas extensiones en el navegador. Si borra las cookies y deshabilita temporalmente todas las extensiones, ¿cuál es el resultado?

Gracias por su esfuerzo y tiempo.

Sinceramente

Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft