"Este archivo no se cargó porque no se encontró la ruta especificada por el servidor o se denegó el permiso"

Question

Hola. Cambié mi laptop de huawei a Mackbook air y estoy intentando guardar archivos de word en one drive. A la hora de cargar el documento sale la leyenda de "Este archivo no se cargó porque no se encontró la ruta especificada por el servidor o se denegó el permiso". Ya baje one drive en mi equipo nuevo y sigue sin poderse.

Answer 1

Tengo el mismo problema, y se borran los archivos es muy frustrante , ya seguí ambos métodos y hasta el momento no hay solución ¿no es error de ustedes?

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola,Arturo González1

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Comprendiendo que ha encontrado un error al usar Word para guardar automáticamente un archivo, puede probar los siguientes métodos para su problema: 

1. Desvincular y volver a vincular OneDrive:Este es un programa preliminar.Puede consultar este enlace:Desvincular y volver a vincular OneDrive - Soporte técnico de Microsoft2. Si el problema persiste, intente crear una nueva carpeta en el directorio raíz de OneDrive y cambie la ruta de guardado de Office aquí.Abra el cliente de OneDrive y cree una nueva carpeta aquí con un nombre reconocible.Abra el cliente de Office y establezca manualmente la ruta de guardado en la carpeta recién creada.Guardar un archivo en Office para Mac - Soporte técnico de Microsoft

Si el problema persiste o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos

Zoro-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft