Como hacer que lleguen de nuevos correos externos ?

Question

De una fecha para aca no me han llegado correos de terceros, solo me permite enviar correos.

Les agradecería su apoyo

Answer 1

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Estimada Facturacion IDESI

Gracias por elegir la comunidad de Microsoft.

Según su descripción, conozco el escenario que conoció. En este escenario, tenemos una configuración en el Centro de administración de Exchange que podría impedir que los usuarios externos le envíen un correo electrónico. Vaya a https://portal.office.com > Administración> Centros de administración> Exchange> Destinatarios> Buzones de correo, seleccione y abra su buzón> Características del buzón> Restricciones de entrega de mensajes> Requerir que todos los remitentes estén autenticados. Si desea recibir mensajes de remitentes externos, esta opción debe estar desmarcada. Marque también los campos Aceptar mensajes de/Rechazar mensajes de.

Si esto no puede funcionar, para conocer mejor la situación, necesito confirmar con usted si otros usuarios de su organización también se encuentran en el mismo escenario que usted.

Espero que esto pueda ayudar. Si hay  alguna actualización, no  dude en actualizarme . Continuaré ayudándole en función de la información que proporcione.    Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.

Gracias por su valioso tiempo. Que tengas un buen día.

Sinceramente

Katherine