I need assistance from the Microsoft Partner Center, but no one responds to the request created by the support page

Question

Me rechaza la solicitud en la pagina Microsoft Partner Center, pero no especifica en ningun lugar que tipo de rechazo es? a que se debe? Subo los documentos que segun ellos son los que se necesita, pero igualmente rechazan sin decir nada.

Answer 1

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Hola Radales Sistemas,   Bienvenido a la comunidad de Microsoft. Gracias por su apoyo a Microsoft. Entendemos que el sistema rechazó su solicitud enviada al Centro de partners de Microsoft sin una razón clara, lo que puede resultar confuso y frustrante.

Entendemos que ha cargado los documentos requeridos pero no fue aprobado, y esta incertidumbre puede haber afectado el progreso de su trabajo. Agradecemos su confianza y apoyo en el ecosistema de Microsoft, y esperamos sinceramente ayudarle a resolver este problema. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la comunidad de Microsoft se centra principalmente en proporcionar orientación de uso y solución de problemas para los productos de Office. Los procesos de revisión de cuentas y verificación de calificaciones relacionados con el Centro de partners implican permisos de administración de back-end de nivel empresarial, y un equipo especializado se encarga directamente de los estándares de revisión específicos. Le recomendamos que consulte este problema a través de la Comunidad de socios dedicada para obtener asistencia más profesional.

Categoría: Comunidad de socios de Microsoft | Centro de la comunidad de Microsoft(inglés)

Si tiene algún otro problema al usar los productos de Office, no dude en volver a la comunidad para hacer preguntas y haremos todo lo posible para ayudarlo. SaludosEliac.S - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft