![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Microsoft Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola, ANGELO Narvaez Vargas
Gracias por visitar Microsoft Community.
Me doy cuenta de que ha encontrado un problema con el que Office le pide que active Office LTSC Professional Plus 2021 después de haber activado Office LTSC Professional Plus 2024. Entiendo cómo te sientes.
Según la captura de pantalla, en "Producto activado", se muestra Office LTSC Professional Plus 2024.
Esto indica que ya ha activado con éxito el Office 2024 que compró.
Debería poder usar Office normalmente sin prestar atención al mensaje que le pide que escriba la clave de producto para Office 2021.
Dado que su problema está relacionado con Office LTSC Professional Plus, si necesita más ayuda al respecto o desea eliminar este mensaje, le recomiendo sinceramente que publique su problema en Microsoft Learn.
Más usuarios publican estos problemas allí. Hay expertos que pueden brindar soluciones más profesionales en ese lugar.
Aquí hay un enlace: Office - Microsoft Q&A. Observe que está en inglés.
Puede hacer clic en "Hacer una pregunta".
Gracias por su comprensión y cooperación.
Mucha suerte
Lucia Wu - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft