¿Han cambiado las condiciones de one drive y las carpetas compartidas?

Question

¿Han cambiado las condiciones de one drive para que si 3 personas tienen una carpeta compartida de 500 GB, cuando solo uno tiene suscripción de 1TB, las otras 2 personas ya no puedan utilizar esa carpetas? ¿Tendría que tener suscripción también? Hemos estado compartiendo información así durante meses sin problemas, hasta este fin de semana.

gracias.

un saludo.

Answer 1

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Gracias por su respuesta.

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema conocido y el equipo de desarrollo ha intervenido para solucionarlo. Sin embargo, una corrección completa aún llevará algún tiempo, ya que se necesita una corrección sincronizada para verificar la estabilidad multiplataforma. Como no soy miembro del equipo de desarrollo de OneDrive, no puedo proporcionarle un cronograma preciso para la corrección y, al igual que usted, espero que el problema se resuelva lo antes posible.   

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en OneDrive - Soporte técnico de Microsoft 

Aquí hay un problema que es el mismo que el que preguntó, puede consultar la operación del método sugerido por Jonathan.Z - MSFT y ver si resuelve el problema.(Enlaces en inglés, le recomendamos que utilice una herramienta de traducción para verlos)Resuelva el problema de no poder acceder a los archivos compartidos en - Microsoft CommunitySin embargo, este método no funciona para todos los usuarios. Si no puede resolver el problema, le sugiero que espere a que se solucione el problema.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista en   soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Buenos días,

El acceso directo a la carpeta compartida se convierte en un enlace URL. Tengo una carpeta compartida con 2 personas más y de repente sus carpetas dejaron de sincronizarse y no pueden acceder a la información, aunque pueden visualizar la información online, pero no desde el pc.

gracias.

un saludo.

Answer 3

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Hola Lorena Valbuena Montalvo,  Bienvenido a la comunidad de Microsoft.Normalmente, las carpetas compartidas de OneDrive no ocupan el espacio de OneDrive de la persona que comparte, solo el espacio de OneDrive del propietario de la carpeta.No hemos recibido ninguna notificación de que haya habido un cambio en la política de uso de OneDrive con respecto a esto.¿Qué problemas específicos tienes con las carpetas compartidas?¿No se abre la carpeta compartida? ¿O el acceso directo a la carpeta compartida se convierte en un enlace URL?Por favor, explique su problema en detalle. Si ves un mensaje de error, envíanos una captura de pantalla del mensaje.Haremos todo lo posible para ayudarlo.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft