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Querido Fer284
Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.
Con respecto al tema de [restricciones geográficas] que mencionaste, esto generalmente está relacionado con la región donde se vende Office.
La región en la que se vende Office en cada país es diferente. Al comprar Office en una región, debe asegurarse de que se encuentra en la misma región y de que la cuenta en la que inicia sesión y el método de pago que agrega también deben estar en esta región. Solo cuando las regiones son iguales se puede activar y usar Office normalmente.
Por lo tanto, debemos confirmar con usted si la región en la que se encuentra actualmente, la región asociada a su cuenta y método de pago, y la región en la que se compró Office son coherentes.
¿Y descargó el instalador de Office desde la [Página de inicio de la cuenta]?
Si la región es correcta, ¿usas una VPN? No se recomienda activar una VPN durante la fase de instalación y activación de Office, ya que esto afectará al reconocimiento de Office.
También esperamos que pueda compartir con nosotros información más detallada sobre el problema, como capturas de pantalla de la interfaz de mensajes de error, o el canal de ventas de la Oficina, etc., lo que nos ayudará a brindarle una mejor asistencia.
Espero que esto te sea útil y no dudes en hacer cualquier pregunta.
Saludos
Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft
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