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temporales de office

Anónimas
2025-03-25T18:27:34+00:00

Hola, estoy teniendo problemas con los temporales que generan los documentos office cuando se están editando, explico:

Tengo office 365 instalado, y un NAS donde tengo todos los documentos del trabajo, cuando abro uno de esos documentos y trabajo en el, este genera un *.tmp pero cuando termino de trabajar que guardo el documento y cierro el archivo y .tmp se queda no se borra, esto es muy incomodo ya que trabajo con muchos documentos y a veces se generan alrededor de 15 o 20 .tmp, también hay varios colegas míos que les pasa lo mismo, los .tmp se pueden borrar manualmente pero deberían borrarse solos.

No creo que sea un problema de permisos de mi usuario en el NAS ya que puedo crear, editar y eliminar cualquier documento.

Esto solo me pasa en el NAS, en el disco duro de la pc no me ocurre esto, los temporales se borran solos.

Microsoft 365 y Microsoft Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-03-26T08:26:25+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola.Lian Hernandez

    Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.

    Entiendo lo frustrante que debe ser esto para ti.

    Antes de responder a su pregunta, debe darme información para que pueda identificar mejor su problema.

    Entiendo que un NAS es similar a jugar a través de un servidor, ¿usas es tal cosa?

    ¿Es este NAS su propia red doméstica o está configurado su negocio?

    Porque la edición de Word en línea realmente se ve afectada por las políticas de seguridad de la red.

    Como no soy un técnico de red profesional, no estoy tan seguro de si el NAS es un problema relacionado con el servidor de red.

    Si NAS es de hecho una tecnología de almacenamiento en red.

    la comunidad de Microsoft proporciona principalmente soporte técnico para la versión personal de Office y Windows, es difícil para nosotros dar una solución precisa para la tecnología de red profesional, publique en Excel - Microsoft Q&A, el foro está solo en inglés. para obtener ayuda más útil. Espero que lo entiendas.

    Saludos.

    Petter.Y - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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