Compartir a través de

NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA

Anónimas
2025-03-18T14:59:58+00:00

Request Id: 959fcf49-8adf-4811-bd48-ac11ef3f0c00

Correlation Id: 23be8ba1-100c-8000-5665-3e3ef8259962

Timestamp: 2025-03-18T14:49:39Z

Message: AADSTS50020: User account 'vi*************@gmail.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Corporación Municipal de Quilpué' and cannot access the application '00000003-0000-0ff1-ce00-000000000000'(Office 365 SharePoint Online) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

RESPONDER EN ESPAÑOL POR FAVOR!

Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Windows

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Anónimas
    2025-03-19T03:35:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Viviana,

    ¡Hola! Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo que te encuentras con un error al acceder a tu cuenta. ¡Entiendo completamente sus necesidades y haré todo lo posible para ayudarlo!

    Según el mensaje de error, parece que está utilizando funciones relacionadas con Azure. Entiendo los problemas que este problema le ha causado, y realmente espero poder ayudarlo a resolverlo.

    Desafortunadamente, los problemas relacionados con Azure están más allá del alcance del soporte técnico actual de la comunidad. Es más apropiado publicarlo en Microsoft Learn (solo en inglés), donde hay foros más avanzados y más usuarios que publican estos problemas, y puede hacer clic en "Hacer una pregunta" donde los expertos pueden proporcionar soluciones más profesionales.

    Aquí hay un enlace al foro donde puede idear escenarios específicos y compartir sus ideas para ayudar a resolver el problema.

    Azure: preguntas y respuestas de Microsoft

    Lamento tener que dirigirte a otro foro de nuevo. Esperamos sinceramente que su problema se maneje adecuadamente después de ponerse en contacto con el departamento correcto. ¡Gracias por su comprensión!

    Mucha suerte

    Pyke.D | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    0 comentarios