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onedrive no sincorniza las carpetas compartidas

Anónimas
2025-03-13T11:39:49+00:00

Hasta hace un par de semanas una carpeta que me comportían por onedrive salía en la lista de carpetas que podía sincronizar pero ha dejado de hacerlo; ahora aparece un acceso directo en el File Explorer pero cuando doy clikc me lleva a one drive en web (en el app de mi iphone si aparece esa carpeta)

Todo esto es porque necesito tener varios de esos archivos compartidos almacenados localmente.

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2025-03-14T07:07:06+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Jorge Alejandro Rosales:

    Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

    Entendemos que la carpeta compartida de OneDrive se muestra como un acceso directo y no se puede abrir localmente.

    Gracias por tomarse el tiempo de informar el problema con la carpeta compartida que no se sincroniza directamente con su dispositivo local. Entendemos perfectamente cómo esta situación puede estar interrumpiendo su flujo de trabajo y colaboración.

    Actualmente, Microsoft ha confirmado que se trata de un problema conocido y nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente en una solución. Debido a la necesidad de validación de la estabilidad multiplataforma, una solución completa requerirá algo de tiempo adicional. Tenga la seguridad de que este problema permanece en la cola de alta prioridad y lo mantendremos informado a través de nuestro sitio web oficial y notificaciones de servicio.

    Puede consultar los siguientes enlaces para obtener información (enlace en inglés):

    Problemas conocidos de OneDrive: los accesos directos a carpetas compartidas de OneDrive se muestran como - Microsoft Community

    Mientras tanto, puede utilizar las siguientes soluciones alternativas para acceder al contenido de la carpeta compartida:

    1. Acceda a la carpeta compartida directamente a través de la interfaz web de OneDrive.
    2. Descargue manualmente los archivos necesarios en su dispositivo local.

    Entendemos que es posible que estas medidas temporales no satisfagan completamente sus necesidades, pero sus comentarios son cruciales para impulsar nuestros esfuerzos de mejora continua. Gracias una vez más por su comprensión y paciencia.

    Si tiene más preguntas o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

    Saludos 

    Zenobia.Z | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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