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Quiero aumentar el almacenamiento de Onedrive de una cuenta a la cual le comparto la suscripción de Microsoft 365 pero al ingresar con esa cuenta no me aparecen opciones para aumentar espacio

Anónimas
2024-12-28T19:51:16+00:00

Como soluciono mi problema? No me sirve OneDrive?

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2024-12-29T04:39:39+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Luis Fernando Boza

    Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

    Me doy cuenta de que ha encontrado un problema con el " almacenamiento de OneDrive " y entiendo cómo se siente.  No te preocupes, haré todo lo posible para ayudarte.

    Según la descripción, ¿la suscripción a Microsoft 365 se comparte con un suscriptor? Actualmente, solo se admiten los suscriptores de Microsoft 365 Personal o Familia para aumentar aún más el espacio de almacenamiento de OneDrive. Para obtener más información, consulte el siguiente enlace. El sitio web tiene instrucciones. Si realmente es suscriptor, también puede expandir directamente el espacio de almacenamiento de OneDrive a través del siguiente enlace:

    Agregar almacenamiento en la nube adicional: Microsoft OneDrive

    ¡Espero que estas sugerencias te hayan sido de ayuda!

    No dudes en avisarme si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda.

    Saludos

    Adrian.C-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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