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Querida Fruites Clàudia
Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.
Entiendo que tiene problemas con Excel que no puede guardar en Mac. Entiendo cómo te sientes, y este problema es realmente preocupante.
Por lo general, la imposibilidad de guardar está relacionada con el estado de activación de Office. Primero podemos verificar si el estado de activación de Excel ha cambiado a [No activado].
- Después de abrir Excel, haga clic en [Microsoft Excel] > [Acerca de Microsoft Excel] en la esquina superior derecha de la pantalla para verificar el estado de activación en la pequeña ventana que se muestra.
Si se muestra como no activado, puede limpiar la información de activación de Office en el Mac eliminando la licencia de Office y dejar que la aplicación vuelva a reconocer la licencia.
-->Eliminar licencia de Office
- Primero, debe cerrar todos los componentes de Office en su Mac.
- Vaya a este enlace para descargar la herramienta de eliminación de licencias de Office.
- Después de descargarlo, ábralo directamente para instalarlo y siga haciendo clic en [Siguiente]. Después de la instalación, puede elegir [Mantener] o eliminar la herramienta.
- A continuación, abra cualquier componente de Office y tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft en circunstancias normales.
- Compruebe si la activación se ha realizado correctamente. Si aún se le solicita que se suscriba, puede hacer clic en [Activar] y volver a iniciar sesión en su cuenta.
Si Excel muestra [Activado], también puede probar esta solución.
¿Y necesita confirmar cuál es la versión de su sistema Mac y la versión de Office? Porque no podemos descartar que el problema de compatibilidad se deba a la baja versión de Office o Mac, lo que hace imposible guardar el archivo.
Espero que esto te sea útil y no dudes en hacer cualquier pregunta. Esperamos tener noticias suyas y continuaremos ayudándole.
Saludos
Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft