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Hola Giovanni Segura Morales,
¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarte.
Leo su hilo y obtengo información de fondo de su escenario. Para comprender e investigar mejor su problema, es posible que necesite información más detallada para que pueda reducir el problema de la manera correcta:
- ¿Podría confirmar si está usando su cuenta de correo electrónico de Microsoft 365 Empresa/Educación, una cuenta personal de Microsoft como Outlook.com, hotmail.com o live.com, u otra cuenta de correo electrónico de dominio personalizado o de terceros para enviar el correo electrónico?
- ¿Podría confirmar de dónde desea eliminar su fecha de nacimiento? Por favor, describa más. Gracias.
Inicialmente, pedí cierta información ya que no pude encontrar la solicitada anteriormente en la descripción de su caso para que podamos comprender un escenario más específico para su situación actual. Si comparte la información solicitada anteriormente, nos ayudará con consultas adicionales.
Espero con interés su próxima actualización para un análisis más detallado. Muchas gracias por su cooperación. ¡Que tengas un buen día!
Sinceramente
Nafis Iqbal Shuvo