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Problemas al cambiar el idioma de Microsoft Family 365

Anónimas
2024-12-24T15:49:23+00:00

Cordial saludo. Actualmente hemos comprado el paquete de Microsoft Family 365, la compra se ha realizado desde Alemania. Actualmente, por motivos laborales, me encuentro en Colombia, por lo que requiero que el idioma de preferencia de mi cuenta online de Microsoft sea en español. Sin embargo, por más que modifique el idioma y la región desde "Configuración → Información → Idioma y Región" persiste el idioma alemán en mi perfil; a continuación, relaciono una imagen de evidencia de lo mencionado. ¿Alguna solución a esto?

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2024-12-25T05:47:10+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, NemesioDaza Márquez.

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo que parece que tiene problemas para cambiar el idioma de Microsoft 365 Familia. Por favor, no te preocupes, haré todo lo que pueda para ayudarte.     

    • De acuerdo con las imágenes que proporcionó arriba, parece que después de cambiar con éxito el idioma al iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, ¿pero esta página todavía se muestra en alemán? 
         ***Si se cumplen las condiciones anteriores, puede intentar el siguiente paso para cambiar su idioma:***  
      [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c3b16f1c-6458-49f2-afeb-2192e4d0fe62?platform=QnA
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