No podemos enviar emails

Question

no podemos enviar emails

Answer 1

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Hola Default_0221202502

Buen día y gracias por contactarnos.

A veces, una lista de contactos puede tener contactos no válidos u obsoletos, o puede contener un gran número de destinatarios, lo que puede desencadenar límites impuestos por el servicio o servidor de correo electrónico. Hemos compartido información en mensajes privadossobre el tema. ¡Por favor, compruébalo!

Estos son los pasos para abrir "Ver mensajes privados ":

Para ver las opciones de mensajería privada > inicie sesión en  Microsoft Community, use la cuenta de correo electrónico en la que publicó la información de este hilo  Comunidad de Microsoft, > haga clic en su imagende perfil en la parte superior derecha > seleccione la opción Mi perfil .

Sinceramente

Bertrand - España | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Muchas gracias por la respuesta.

Nos pasa cuando queremos enviar email a nuestras listas de contacto.

Answer 3

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Hola Default_0221202502

Buen día y gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Entendemos que puede ser un inconveniente increíble cuando una herramienta central como el correo electrónico no funciona correctamente. Tenga en cuenta que las configuraciones o ajustes incorrectos del cliente de correo electrónico pueden causar problemas al enviar correos electrónicos desde Office 365. Sin embargo, hay varios factores que podrían contribuir al problema. Algunos factores contribuyentes podrían ser los problemas de autenticación y la configuración del cliente de correo electrónico.

Dado que hay varios factores a tener en cuenta, necesitamos más información sobre los siguientes para diagnosticar el problema y brindarle una mejor asistencia.

1. ¿Qué tipo de cuenta está utilizando? ¿Cuenta personal (Outlook.com) o profesional (Office 365)?
2. ¿Puede recibir correos electrónicos pero simplemente no puede enviarlos?
3. ¿Este problema ocurre con todos los correos electrónicos o solo con destinatarios específicos?

Con esta información, estaremos mejor equipados para determinar la causa del problema y guiarlo a través de los posibles pasos de solución de problemas. Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos encontrar una solución juntos.

A la espera de su valiosa respuesta.

Sinceramente

Bertrand - España | Moderador de la comunidad de Microsoft