Onedrive no sincroniza localmente carpetas que me compartieron

Question

Tengo problemas para que se vea sincronizada localmente una carpeta que me compartieron, me figura como acceso directo y unicamente puedo abrirla por web. Necesito solucionar esto cuanto antes ya que trabajo en conjunto en la edición de esos archivos.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida Romina,

¡Hola! Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Parece que se enfrenta al problema de que los archivos compartidos de OneDrive se convierten en accesos directos ".url" en el Explorador de archivos. Como resultado, no puede abrirlo normalmente.

Entendemos los inconvenientes y la molestia de no poder acceder a las carpetas compartidas locales y lamentamos no poder proporcionar una respuesta satisfactoria en este momento.

**Microsoft ha confirmado que se trata de un problema conocido, y el equipo de desarrollo ha intervenido para solucionar el problema, pero la solución completa aún lleva algún tiempo porque se necesita una solución sincrónica para verificar la estabilidad multiplataforma.**Tenga la seguridad de que este problema siempre está en la cola de alta prioridad, y enviaremos las últimas actualizaciones de forma sincronizada a través de nuestro sitio web y servicios oficiales.

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

-->Cosas que puedes probar<--

Los pasos aquí son una solución temporal que probamos, pero es posible que no funcione para todos.

📌Este problema solo se produce en determinadas cuentas de Microsoft, por lo que es posible que las nuevas cuentas de Microsoft puedan usar OneDrive correctamente.

📌Alternativamente, puede intentar montar la carpeta compartida como una unidad de red. Tenga en cuenta que esta opción no es adecuada para todos los usuarios y está pensada solo como una prueba.

Resuelva el problema de no poder acceder a los archivos compartidos en - Microsoft Community (solo en inglés, puede usar herramientas de traducción)

Como equipo de soporte de primera línea, recopilamos casos y datos de los usuarios (incluido usted) todos los días. Al igual que usted, continuaremos monitoreando este problema a medida que se desarrolle. Espero haberles dejado claro el estado actual de este asunto.

Mucha suerte

Pyke.D | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Este problema sigue sin solucionarse.

Su soporte telefónico es incapaz proporcionar la más minima información.

Llevamos casi 1 mes sin poder compartir archivos en nuestra empresa por este problema y ni siquiera nos han informado de que este problema existia.

¿Cuándo lo van a solucionar? ¿Pueden solucionarlo?

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida Gemma,

Lo sentimos, el problema aún no se ha resuelto. Pero aquí están las últimas noticias de la comunidad:

Esto está relacionado con una migración de backend que estamos realizando, desafortunadamente no admitimos completamente la sincronización de carpetas compartidas si un usuario migra y el otro no.

Una vez que se ha migrado una cuenta, es posible volver a sincronizar carpetas en unos pocos días utilizando la lógica automatizada.

Referencia:

Las carpetas compartidas conmigo se sincronizan como acceso directo a Internet en OneDrive activado - Microsoft Community

Si hay alguna noticia nueva, ¡te informaré a tiempo! ¡Gracias por su comprensión!

Mucha suerte

Pyke.D | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft