PROBLEMAS PEGAR EN EXCEL

Question

He cambiado de ordenador y no funciona el "pegar vinculos", me he puesto en contacto con el soporte tecnico y me dicen que dirija aqui la pregunta, pueden ayudarme? Gracias

Answer 1

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Hola, RICARDO ASINS

Bienvenido a la comunidad de Microsoft para compartir su problema, me he enterado de que tiene problemas con su Exccel!

Para ayudarlo mejor a resolver el problema, primero necesito confirmar cierta información suya

1. ¿Cuál es su versión de Office, puede proporcionar una captura de pantalla?

2. 2. ¿Utiliza otro software de Office (como Word) cuando se encuentra en la misma situación?

Le daré un programa preliminar de solución de problemas antes de recibir su respuesta, ¡puede probarlo primero!

1. Salir de todos los programas de Office
2. Asegúrese de que no haya archivos en las siguientes carpetas:
   1. Localice C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART y presione Enter para ver si el archivo existe, si lo hace, elimínelo, si no, ciérrelo;
   2. Localice en C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ XLSTART o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ XLSTART para ver si el archivo existe, si lo hace Si hay un archivo, nuevamente elimínelo, si no, ciérrelo;
3. Mantenga presionada la tecla de Windows + R al mismo tiempo, escriba regedit y presione Enter;
4. ubique las siguientes teclas a su vez y cambie el nombre de la carpeta de Excel (haga clic derecho sobre ella y seleccione renombrar, por ejemplo, cambiar el nombre de Excel a Excelold); HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
5. Después de realizar las operaciones anteriores, vea el problema.

Descargo de responsabilidad: Por lo general, la modificación de las subclaves del Registro o del grupo de trabajo está pensada para usuarios avanzados, administradores y profesionales de TI. Puede ayudar a solucionar algunos problemas, sin embargo, pueden ocurrir problemas graves si modifica el registro incorrectamente. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en 

Haga una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows - Soporte técnico de Microsoftpara ver el artículo. 

Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva su problema de inmediato. Sin embargo, con la ayuda y la información más detallada que nos proporcione posteriormente, podemos trabajar juntos para encontrar una solución. Gracias por su paciencia y comprensión, y esperamos tener noticias suyas

Allen L- MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft