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No puedo recuperar mi cuenta, llene el formulario mas de 20 veces, y no puedo recuperarla

Anónimas
2025-06-30T22:55:18+00:00

No puedo recuperar mi cuenta, llene el formulario mas de 20 veces, y no puedo recuperarla. Tengo el mail para verificar en mi celular, por lo que los datos son los mas correctos que puedo poner y sin embargo no me deja recuperar.

Necesito ayuda, puedo brindar mas datos ya que de verdad quedo abierto mi correo en mi celular, solo que no puedo ingresar al no saber la contraseña.

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1 respuesta

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  1. Jeronimo Fuerte 22,660 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-01T00:07:53+00:00

    ¡Hola!, mi nombre es Jeronimo, gracias por contactarnos! soy un asesor independiente y usuario de Microsoft como tú!

    Desafortunadamente, en esta situación, los agentes de soporte de Microsoft no pueden ayudar directamente. Le informarán que debe completar con éxito el formulario de recuperación de la cuenta para recuperar el acceso. Entiendo lo difícil que puede ser esto, pero está en su lugar para proteger su cuenta. En última instancia, solo la información que proporcione a través del formulario de recuperación se puede utilizar para verificar que usted es el propietario legal de la cuenta.

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