Ayuda con Carpetas Compartidas en OneDrive.

Question

Usando OneDrive en la PC de un amigo, veo que puede ver en su OneDrive de escritorio, las carpetas que le han compartido.

Yo creé el acceso directo a la carpeta compartida en MIS ARCHIVOS, pero en mi PC, cuando doy doble Click al acceso directo, me abre el navegador web. Es decir, me crea una URL.

No puedo detectar que es lo que estoy haciendo mal.

Puede alguien ayudarme?

Saludo.

Answer 1

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Hola Fabricio,

Gracias por contactarnos. Entiendo que está experimentando un problema en el que un acceso directo a una carpeta compartida en OneDrive se abre en su navegador web en lugar de aparecer como una carpeta nativa en su escritorio. Estaré encantado de ayudar a aclarar y guiarte a través de la resolución de esto.

Este comportamiento suele producirse cuando el cliente de sincronización de OneDrive no sincroniza la carpeta compartida localmente. En lugar de abrirse en el Explorador de archivos, el acceso directo actúa como un enlace web y se abre en el navegador.

Pasos para resolver

1. Asegúrese de que el cliente de sincronización de OneDrive se esté ejecutando

Compruebe que la aplicación OneDrive se esté ejecutando en su PC (busque el icono de la nube en la bandeja del sistema).

Si no se está ejecutando, abra la aplicación OneDrive desde el menú Inicio.

2. Sincronizar manualmente la carpeta compartida

Ve a https://onedrive.live.com y abre la carpeta compartida. [Por favor, traduzca el enlace a su idioma preferido]

Haga clic en "Agregar acceso directo a Mis archivos" (si aún no lo ha hecho).

A continuación, en tu PC:

>> Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema.

>> Seleccione Configuración > Cuenta > Elegir carpetas.

>> Asegúrese de que la carpeta compartida esté seleccionada para la sincronización.

3. Verifique el Explorador de archivos: Una vez sincronizada, la carpeta compartida debería aparecer en su carpeta de OneDrive en el Explorador de archivos y abrirse localmente.
4. Si el problema persiste: Intente restablecer el cliente de OneDrive:

Presione Windows + R, escriba onedrive.exe /restablecer y presione Entrar.

Reinicie OneDrive desde el menú Inicio.

Saludos

Adaeze // Moderador de soporte de la comunidad