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Eliminación manual de archivo huérfano en OneDrive (no existe pero sigue visible)

Anónimas
2025-07-05T08:07:14+00:00

Eliminación manual de archivo huérfano en OneDrive (no existe pero sigue visible).

Necesito eliminar manualmente un archivo huérfano que aparece en la sección "Inicio" de OneDrive Web.

Este archivo no puede eliminarse ni abrirse, ya que al intentarlo aparece el siguiente mensaje de error: "Lo sentimos, se ha producido un problema. El elemento no existe. Puede que otro usuario lo haya eliminado.".

He intentado eliminarlo sin éxito desde OneDrive web, desde varios navegadores y dispositivos, vaciado caché y cliente de escritorio.

El archivo de Excel IADE 6055 existe únicamente en sus servidores de back-end y necesito que procedan a su eliminación manual definitiva.

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Windows

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-07-05T16:52:24+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querido Jeroni Zapata,

    ¡Buenos días! Bienvenido a la comunidad de Microsoft. Entiendo los inconvenientes que este problema le ha causado, ¡y haré todo lo posible para ayudarlo!

    Entiendo que no puedes eliminar los archivos que ves en la página principal de OneDrive en la Web. Puede ser que el archivo ya haya sido eliminado por usted, pero lo haya abierto recientemente, por lo que aún aparecerá en la sección "Abierto recientemente" de la página de inicio.

    Este es, de hecho, un problema siempre presente. Como puede ver, muestra que en realidad es un archivo "reciente". Es decir, los archivos que has abierto recientemente. Incluso si el archivo se ha eliminado, seguirá apareciendo en Recientes, pero no podrá abrirlo.

    Como agente de la comunidad, solo podemos ayudarlo a nivel técnico y no estamos involucrados en ningún diseño o desarrollo. Esto puede ser un problema con OneDrive para la Web o puede ser un problema de diseño.

    En mi caso, este problema también existe y le recomendamos sinceramente que informe de este problema a Microsoft. Puede publicar un hilo de comentarios sobre este problema a través de la siguiente comunidad de comentarios.

    Portal de comentarios: OneDrive · Comunidad

    Puede hacer clic en "Enviar comentarios" en la esquina superior derecha:

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