No funciona Windows Update

Anónimas
2025-07-14T12:34:08+00:00

Hola.

He formateado mi portátil y me sale esto en Windows Update. No puedo actualizar nada.

¿Alguna ayuda, por favor?

Gracias.

Microsoft 365 y Microsoft Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros

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5 respuestas

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  1. Jeronimo Fuerte 25,885 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-14T13:07:11+00:00

    ¡Hola!, mi nombre es Jeronimo, gracias por contactarnos! soy un asesor independiente y usuario de Microsoft como tú!

    Lamento que tengas problemas con esta situación, por favor verifica si Windows está activado correctamente

    Abre Configuración > Sistema > Activación. Si ves que no está activado, primero actívalo. A veces las funciones de Windows Update se restringen si la licencia no es válida.

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  2. Anónimas
    2025-07-14T13:14:19+00:00

    Sí, está activado pero sigue como en la foto.

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  3. Jeronimo Fuerte 25,885 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-14T13:17:18+00:00

    Entiendo, por favor reinicia tu dispositivo, después de esto verifica que puedes acceder a tus sitios de Microsoft desde el navegador

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  4. Anónimas
    2025-07-14T13:27:24+00:00

    Lo he hecho y sigue como en la foto. He hecho gpupdaate /force y sync y nada de nada.

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  5. Jeronimo Fuerte 25,885 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-14T13:34:08+00:00

    Entonces es probable que la instalación no haya sido correcta, en especial porque te muestra 2 lenguajes distintos en Windows Update, podrías intentar descargar el ISO oficial desde la página de Microsoft para reinstalar

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