![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Microsoft Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola Esther.
Gracias por interactuar con nosotros publicando su problema en este foro.
Microsoft está al tanto de un problema global en el que los códigos de verificación de OneDrive no llegan por correo electrónico y están trabajando activamente en una solución en segundo plano. No tienes que preocuparte, y esto es temporal. Mientras tanto, puede probar la siguiente solución alternativa:
- Primero inténtalo en modo privado/incógnito.
- Inicie sesión enel account.microsoft.com con su nombre de usuario y contraseña.
- Vaya a Seguridad > Administrar cómo inicio sesión en Microsoft y vuelva a escribir su contraseña si se le solicita.
- Activa la verificación en dos pasos y completa la configuración.
- Configure la aplicación Microsoft Authenticator .
- Desactiva la verificación en dos pasos después de configurar el autenticador.
Si el problema persiste, siga la guía oficial de solución de problemas de Microsoft aquí: Solucionar problemas de correos electrónicos de verificación de cuentas de Microsoft.
Espero que seguir estos pasos te ayude a resolver tu problema. ¡Te envío buenas vibras para el día!
Saludos cordiales ,
Stiles_14 | Moderador de la comunidad de Microsoft