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Hola me gustaría comunicarme con el soporte ya que hace tiempo me hackearon mi cuenta I le cambiaron el correo con uno que no conozco pero aún se información válida I alias anteriores que aún están vinculados en la cuenta y correo de verificación anteriores. que hago para recuperar mi cuenta.
Ya intente hablar con un agente de Microsoft I no se me hizo tan claro que pudiera hacer para recuperar mi cuenta ?
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hola Navarro, esto llega a ser muy tedioso por perder la informacion y datos, lastimosamente no podemos hacer mucho, lo unico que puede hacer es contactar al soporte y esperar alguna información de como pueden ayudarte, mayormente este tipo de casos son muy complicados y no llegan a tener exito, esperemos que este no lo sea.
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Que se puede hacer tengo mucha información de la cuenta si puede con eso ?
Aún me acuerdo de muchos datos
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En el soporte técnico comentales todo y ellos te daran que pueden hacer
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Desafortunadamente, nadie aquí puede ayudarlo a recuperar la cuenta de Microsoft comprometida, aparte de indicarle el formulario.
Los agentes de soporte no pueden cambiar ningún detalle de la cuenta, por lo que no podrían recuperarlo por usted.
El único método de recuperación es usar el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft, siempre que no haya activado 2fa.
Ayuda con el formulario de recuperación de la cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
Deberá proporcionar tanta información como sea posible para demostrar que la cuenta es suya.
Si no tienes éxito, puedes seguir intentándolo, hasta dos veces al día añadiendo más información a medida que se te ocurra.
Buena suerte
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