activacion de word

Question

no puedo hacer la activación de mi clave en Microsoft 365 tengo mi clave pero no da el ingreso y no se activa a pesar de cargar no se activa

Answer 1

Lamentablemente en códigos comprados con terceros soporte de Microsoft no puede apoyarte a menos que sea un distribuidor autorizado, sin embargo si has canjeado un código de 25 dígitos oficial de Microsoft deberías tener la información del canje en tu historial de compras desde ahí puedes descargar nuevamente el instalador

Answer 2

Hola jeronimo.

La compra se hizo por medio de un tercero que se llama GROUPON busque ayuda con el soporte técnico pero ellos me mandan que busque ayuda en Microsoft. busque y leí que de pronto era un erros de los archivos del instalador o una actualización errónea. borre el programa lo volví a instalar pero nada, vuelvo e introduzco la clave pero me sale preparando pero no soluciona nada no se activa ni nada entonces no se que hacer

Answer 3

¡Hola!, mi nombre es Jeronimo, gracias por contactarnos! soy un asesor independiente y usuario de Microsoft como tú!

Me podrías indicar como has adquirido la clave? Directamente en Microsoft o a través de algún revendedor?