¿Como puedo canjear las tarjetas regalo en la página de Falabella ?

Question

Entre directamente a la página coloque el código y decía invalido, quisiera saber si son canjes solo directos para la tienda física, ya que cuento con 2 tarjetas en ese caso solo podría usar una por compra o se pueden utilizar las 2 en la misma compra en línea.

muchas gracias.

Answer 1

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¡Hola! Gracias por contactarme. Me alegra poder ayudarte.

Para verificar, ¿tus tarjetas de regalo de Falabella se compraron a través de Microsoft o son tarjetas de regalo de tiendas Falabella? Si no son emitidas por Microsoft, deberás seguir las reglas de Falabella para canjearlas.

Según lo que compartiste, si el código indica "inválido" en el sitio web de Falabella, es posible que las tarjetas solo se puedan usar en tiendas físicas. Algunas tarjetas de regalo de Falabella solo se pueden usar una a la vez por compra en línea, así que ese también podría ser el caso.

Te sugiero contactar directamente con atención al cliente de Falabella para que te confirmen si tus tarjetas son válidas online y si puedes usar ambas en un mismo pedido.

Saludos,
Arlene D.