Hola Priscila. Mi nombre es Jeisson. Lamento que estés teniendo este problema y espero que esta información te ayude a solucionarlo.
LA forma más fácil y rápida de solucionar un problema con una aplicación instalada desde la Microsoft Store es eliminando y reinstalando la aplicación. Si por algún motivo la aplicación o programa sigue fallando luego de eso, el daño debe estar a nivel general y se debe acudir al desarrollador de la aplicación o su página de soporte.
Verifica si puedes conseguir una aplicación similar para tu móvil bien sea desde la PlayStore de google o la AppStore de Apple. También verifica si puedes hacer lo que necesitas desde la página de internet de booking en vez de desde la aplicación. Creo que ellos permiten iniciar sesión desde su página de internet y hacer prácticamente todo como en la APP.
Hazme saber si te puedo ayudar con más información al respecto. Saludos.
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