Tengo una clave de producto para Microsoft Office 2024 y no me deja introducirla

Question

he comprado una clave para Microsoft Office 2024 y a la hora de intentar introducirla para descargar el paquete me sale servicio no disponible, actualmente estamos teniendo dificultades técnicas inténtelo más tarde.

Answer 1

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¡Hola Hermes! Muchas gracias por contactarnos. Soy Harvie, asesor independiente, y me complace ayudarte con este asunto.

Gracias por compartir tu situación. Veamos algunos pasos para solucionar el problema y ayudarte a solucionarlo:

Si recibe un mensaje de "Servicio no disponible" al ingresar su clave de Office 2024, es posible que los servidores de activación de Microsoft estén temporalmente inactivos. Sin embargo, puede usar otro navegador o intentarlo en modo incógnito. Visite https://setup.office.com e inicie sesión con su cuenta Microsoft.

También puedes probar con otro dispositivo o red y borrar la caché del navegador antes de volver a intentarlo. Si sigue sin funcionar, espera al menos una o dos horas.

Si surge algún problema, simplemente responda con los detalles.

Atentamente,
Acosar