Archivos en OneDrive a unas personas les salen todas las carpetas completas, y a otros no.

Question

Ya desvincule la cuenta de one drive y volvimos a vincular, me quitaron el acceso a las carpetas y me lo volvieron a dar después, pero no ayuda de nada eso.

Solo puedo ver las carpetas y archivos cuando me comparten la carpeta en especifico, el detalle es que por el trabajo manejamos muchas carpetas dentro de unas, y sería tedioso compartir carpeta por carpeta (una por una).

Para que me entiendan mejor, al abrir una carpeta que esta dentro de otra (la principal) la información que se encuentra dentro de esa carpeta no la puedo ver, sin embargo, con otra compañera que tiene acceso a las mismas carpetas, a ella si le salen los archivos de esa carpeta.

Answer 1

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Hola Heriberto,

Solo verifico si la información anterior fue útil. Si tiene más actualizaciones sobre este tema, no dude en volver a publicarlo. Si crees que mi respuesta es útil para ti, recuerda marcarla como una respuesta. Muchas gracias.

Saludos

Kristen - L - MSFT | Especialista en soporte de la comunidad de Microsoft.

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Hola Heriberto,

Espero que tengáis un buen día. Gracias por elegir Microsoft Community.  

Varios usuarios de OneDrive han experimentado un acceso incoherente a subcarpetas o archivos dentro de directorios compartidos. Si bien la carpeta raíz parece compartida correctamente, los conflictos de permisos subyacentes pueden bloquear una visibilidad más profunda. Exploremos por qué y cómo solucionarlo.

Las razones por las que esto sucede:

OneDrive usa un modelo de herencia de permisos, lo que significa lo siguiente:

• Al compartir una carpeta principal, todas las subcarpetas deben heredar el mismo acceso.
• Pero si alguien comparte una subcarpeta por separado, puede romper esa herencia y anular los permisos de la carpeta principal.

Por lo tanto, si una subcarpeta se compartió con otra persona individualmente, es posible que pierda visibilidad de la misma, aunque tenga acceso a la carpeta principal.

Estas son algunas soluciones alternativas que puedes probar:

1. Vuelva a compartir la carpeta principal con la opción "Incluir todos los elementos"

Pida a la persona que administra la carpeta que:

• Ir a la carpeta principal de OneDrive
• Haga clic en Compartir > Administrar acceso
• Vuelva a crear el enlace para compartir usando la opción: "Compartir todo en esta carpeta, incluso los elementos con permisos únicos"

Esto garantiza que las subcarpetas no se excluyan debido a acciones de uso compartido independientes.

2. Evite compartir subcarpetas individualmente

Si es posible, deje de compartir subcarpetas por separado. En lugar de:

• Mover la subcarpeta fuera de la carpeta principal
• Compártelo con personas específicas
• A continuación, vuelva a moverlo a la carpeta principal

Esto preserva el acceso a la carpeta principal al tiempo que permite el uso compartido dirigido.

3. Usa "Agregar a mi OneDrive"

Si se te ha concedido acceso a una carpeta:

• Abre el enlace compartido
• Haga clic en **"**Agregar a mi OneDrive" Esto sincroniza la carpeta con su OneDrive y puede solucionar problemas de visibilidad.

Espero que la información anterior le sea útil. Gracias por su comprensión y cooperación, por favor hágamelo saber cómo va o si desea ayuda para seguir alguno de los pasos. Estoy aquí para apoyarte y asegurarme de que todo vuelva a su cauce. 

Un cordial saludo, 

Kristen - L - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft.