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¡Hola Raúl!
¡Un placer conocerte! Soy Darhyl, asesor independiente.
Según su descripción, intente ingresar el código de recuperación utilizando diferentes navegadores o diferentes dispositivos.
Si no funciona, es posible que tu cuenta esté bloqueada. Sigue la guía para desbloquearla a través de este enlace:
https://support.microsoft.com/account-billing/a...
Si el problema persiste, le recomiendo encarecidamente que envíe un formulario de restablecimiento como último recurso:
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinst...
(Este no es un formulario web de recuperación de cuenta)
Puede recibir los resultados por correo electrónico dentro de 48 a 72 horas.
Si no ha recibido una respuesta a la solicitud de reincorporación que ha enviado después de 72 horas, revise su bandeja de entrada de correo electrónico, sus carpetas de correo no deseado y spam en caso de que la reciba allí.
Gracias por su amabilidad y comprensión. No dude en contactarme si necesita algo más.
Atentamente,
Darhyl