Me estan quitando 21 dolares mensual de mi cuenta

Anónimas
2025-06-18T16:01:59+00:00

Me estan quitando 22 dolares de mi cuenta y los de el banco me dice que me tengo que comunicarme con usted para que sean ustedes loq que resuelva esto y lo peor de todo es si tengo que usar Word para hacer un trabajo tengo que pagar 12 dolares al mes para obtener el servicio

Necesito que me ayuden

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  1. Anónimas
    2025-06-18T17:17:07+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    ¡Hola Ana! Muchas gracias por contactarme. Soy Harvie, asesor independiente, y me complace poder ayudarte con este asunto.

    Lamentamos las molestias. Para detener los cargos no deseados, visite account.microsoft.com/services, inicie sesión y compruebe si hay una suscripción vinculada a su correo electrónico. Si la encuentra, haga clic en "Administrar" y luego en "Cancelar".

    Si no reconoce el cargo, puede visitar https://support.microsoft.com/contactus para obtener ayuda. Simplemente seleccione Facturación, luego Microsoft 365 o Xbox y seleccione Chat o Llamar. Si aún no recibe ayuda, su banco puede bloquear los pagos posteriores o iniciar un proceso de devolución de cargo.

    Prueba estos pasos y cuéntame cómo te va. Si tienes algún problema, responde con los detalles.

    Atentamente,
    Acosar

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