Al ingresar sale mensaje "Word encontró un problema que le impide funcionar correctamente, con lo que será necesario salir de word"

Question

Al ingresar sale mensaje "Word encontró un problema que le impide funcionar correctamente, con lo que será necesario salir de word" ¿Quiere repararlo ahora?. Yo hago click en SI e ingresa; pero despues de unos segundos se cierra solo el programa, pasa lo mismo con EXCEL.

SI TENGO LICENCIA.

Answer 1

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Hola

Este es mi segundo seguimiento con respecto a su problema. Nos gustaría saber si el problema que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda al hilo para que podamos continuar solucionando su inquietud.

Gracias.

Saludos

Fordy B.

Moderador de Microsoft

Answer 2

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Hola

Nos hemos dado cuenta de que no ha respondido a nuestra última respuesta. Nos gustaría saber si el problema que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda al hilo para que podamos continuar solucionando su inquietud.

Saludos

Fordy B.

Moderador de Microsoft

Answer 3

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Hola

Bienvenido al foro de la comunidad de Microsoft. Por favor, acepte nuestros más cálidos saludos y nuestra más sincera esperanza de que todo esté bien a pesar de la situación en la que se encuentra.

Parece que está experimentando problemas con Microsoft Word y Excel en su computadora con Windows. Para resolver este problema, puede intentar reparar su instalación de Microsoft Office. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.
2. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Escriba "control" y presione Enter para abrir el Panel de control.
4. Vaya a Programas > Programas y características.
5. Busque Microsoft Office en la lista de programas instalados, selecciónelo y luego haga clic en el botón "Cambiar" en la parte superior.
6. Elija la opción "Reparación rápida" y siga las instrucciones en pantalla para reparar su instalación de Office.
7. Puede intentar desinstalar y luego reinstalar la aplicación de Office.

Espero que esto ayude.

Saludos

Fordy B.

Moderador de la comunidad de Microsoft