No me detecta audio del dispositivo de entrada del PC

Question

Estaba intentado comunicarme con amigos mediante un juego y me doy cuenta que no me escuchan, compruebo por discord pensando que era un problema de entrada del juego pero tampoco es en discord, intente hacer la configuración de dispositivos de entrada de discord pero no hay detección de audio, lo intente mediante la configuración de sonidos del computador pero tampoco detecta el audio del dispositivo de entrada, mis audífonos no tienen micrófono, así que el único audio de entrada que tengo en mi dispositivo es el micrófono integrado del computador, intente también apagar y prender nuevamente el computador.

También intente hacer el diagnostico automático de windows para la solución del problema y probar los dispositivos de entrada, pero no detecta audio.

Originalmente tenía habilitado solamente la opción de "varios dispositivos", así que también active la opción de mezcla estéreo, pero tampoco detecta sonido, es solo la detección de audio de entrada del dispositivo, la opción de salida funciona bien.

Answer 1

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Hola
Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Puedo ver que no puedes usar el micrófono integrado de tu PC para la entrada de voz en juegos o Discord, incluso después de probar varias configuraciones y pasos de solución de problemas.

Es probable que este problema se deba a un dispositivo de micrófono deshabilitado o que no funciona correctamente, una configuración de privacidad incorrecta o controladores de audio obsoletos o dañados.

Para ayudarte mejor, confirma si estás usando Windows 10 o Windows 11.

Mientras tanto, estos son los pasos que se aplican a ambas versiones, con ligeras diferencias anotadas cuando sea necesario:

1. Verifique si el micrófono está habilitado en el Administrador de dispositivos

A veces, es posible que el micrófono esté deshabilitado o que Windows no lo reconozca correctamente.
>> Abra el Administrador de dispositivos > Entradas y salidas de audio y verifique si su micrófono aparece en la lista.

>> Si está deshabilitado, haga clic con el botón derecho y actívelo.
>> Si falta, haga clic en Acción > Buscar cambios de hardware.

2. Verifique el acceso al micrófono en la configuración de privacidad de Windows

Es posible que Windows esté bloqueando el acceso de las aplicaciones a su micrófono.

• En Windows 10: Ve a Configuración > Privacidad > micrófono.
• En Windows 11: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono.

Asegúrate de que el acceso al micrófono esté activado y de que aplicaciones como Discord puedan usarlo.

3. Configure el dispositivo de entrada correcto en Configuración de sonido

Es posible que se haya seleccionado el dispositivo de entrada incorrecto.

• En Windows 10: Ve a Configuración > Sistema > Sonido y, en Entrada, selecciona tu micrófono.
• En Windows 11: Ve a Configuración > Sistema > Sonido > Entrada y elige el dispositivo correcto.

Haga clic en Propiedades del dispositivo y pruebe el micrófono.

4. Ejecute el solucionador de problemas de audio incorporado

Esto puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes de entrada de audio.

• En Windows 10: Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > solucionadores de problemas adicionales y, a continuación, ejecuta Grabación de audio.
• En Windows 11: Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y, a continuación, ejecuta Grabación de audio.

5. Actualice o reinstale sus controladores de audio

Los controladores obsoletos o dañados pueden impedir que el micrófono funcione.
>> En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de entrada de audio y elija Actualizar controlador. Si eso no ayuda, desinstálelo y reinicie su PC para que se reinstale automáticamente.

Mucha suerte

Pedro | Soporte técnico de la comunidad de Microsoft*¡Tenga en cuenta que el foro de Windows se ha movido! Los problemas de hardware y dispositivos de Windows ahora son compatibles con* Microsoft Q&A. A partir del 2 de julio, las nuevas preguntas deben publicarse allí.