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me llego aviso que el pago no se pudo realizar, al querer cambiar metodo de pago no me deja el sistema probe con 3 tarjetas diferentes. como puedo solucionarlo?
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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¡Hola Christian!
¡Un placer conocerte! Soy Darhyl, asesor independiente.
En función de tu descripción y dado que ya has intentado usar diferentes tarjetas de pago sin éxito, deberás comunicarte directamente con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda, ya que cuentan con las herramientas y los recursos para investigar adecuadamente este caso:
https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...
Escriba "No puedo completar una compra" > Contactar con soporte técnico > Microsoft 365 y Office > Actualizaciones de facturación y pagos > Confirmar > Chatee con un agente de soporte en su navegador web
Soporte telefónico: https://support.microsoft.com/topic/customer-se...
Gracias por su amabilidad y comprensión. No dude en contactarme si necesita algo más.
Atentamente,
Darhyl