Me he suscrito Microsoft 365 y no me aumenta almacenamiento

juanma rodriguez 0 Puntos de reputación
2025-07-22T12:54:42.9666667+00:00

Me he suscrito a microsoft durante un año y no me a subido el almacenamiento y por tanto no puedo enviar email.

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento
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  1. juanma rodriguez 0 Puntos de reputación
    2025-07-22T17:55:23.0766667+00:00

    Buenas Alfredo,

    Pues he notado la falta de almacenamiento hoy que quería enviar un email y no he podido por falta de almacenamiento.Si tengo activada la suscripción.

    Le envió imagen.Screenshot 2025-07-22 at 19-45-40 Microsoft account Inicio

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  2. Alfredo Mendoza 26,080 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-22T13:42:44.2733333+00:00

    Hola, juanma, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Desde cuando has empezado notar esto del espacio?

    ¿Has comprobado que efectivamente tengas activa la suscripción?

    https://account.microsoft.com/account?lang=es-es

    Si tienes activa la suscripción, te recomiendo contactar con el soporte, ya que al ser un usuario al igual que tu, no tengo acceso a tu cuenta.

    https://support.microsoft.com/es-es/contactus

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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