Tengo una suscripción microsoft familia y tengo que cambiar de cuenta no de suscripción,

Question

Tengo una cuenta profesional asociada a Microsoft familia 365, y debo cambiar de cuenta para poder continuar con la información en la nube, que debe hacer. No me da la opción de crear una nueva cuenta.

Esa cuenta profesional tenía unas ventajas que van a cambiar a partir de septiembre y quiero crear otra cuenta para la gestión de los documentos en la nube y no vincularla a la cuenta profesional, cómo puedo hacerlo. Mi suscripción de familia caduca el 25/08/2025

Answer 1

Hola Olga,

Gracias por su publicación en el foro de preguntas y respuestas.

Entiendo que está buscando dejar de usar su cuenta profesional para la administración de documentos y el acceso a la nube, y en su lugar crear una nueva configuración personal en su plan Microsoft 365 Familia antes de que finalice su suscripción. Así es como puedes hacerlo:

1. Crear una cuenta personal de Microsoft
   • Ir a account.microsoft.com
   • Elija Crear una nueva cuenta
   • Usar un correo electrónico que no sea del trabajo (o crear una nueva dirección Outlook.com)
   • Configúrelo con sus credenciales preferidas
2. Agregar la nueva cuenta a su plan familiar

Inicia sesión con la cuenta que administra tu suscripción familiar

• Ir al panel de Microsoft Family
• Selecciona Agregar un miembro de la familia y envía una invitación a la cuenta personal recién creada.

Acepte la invitación desde la bandeja de entrada de esa cuenta para activar el almacenamiento en la nube de OneDrive de 1 TB

Mueva sus documentos en la nube

  Log in to your work account’s OneDrive
  
     Download the files you want to keep
     
        Log in to your new personal account’s OneDrive and upload them manually
        

Algunas cosas a tener en cuenta

• No podrá transferir el almacenamiento de OneDrive directamente, ya que la migración de archivos debe ser manual.

Una vez que tu cuenta profesional pierda sus privilegios en septiembre, tu acceso a ese OneDrive puede verse restringido, por lo que es inteligente comenzar temprano.

Su suscripción a Microsoft 365 Familia proporciona 1 TB de OneDrive a cada miembro activo, por lo que esta nueva cuenta estará completamente equipada.

Saludos

Santiago | Moderador de preguntas y respuestas de Microsoft.