la empresa no me permite acceder a mi cuenta

Question

la empresa no me permite ingresara mi cuenta, cada vez que quiero ingresar me dice too many request. tengo mi informacion personal y esto que hacen es ilegal. no permitirme acceder a mi informacion personal. voy a iniciar acciones legales

Answer 1

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Hola @Claudia Mariana Botti,

Gracias por publicar tu pregunta en la Comunidad de Microsoft Q&A.

Para poder ayudarte mejor, ¿podrías aclarar algunos detalles?

1. ¿Estás utilizando una cuenta personal de Microsoft o una cuenta de trabajo/escuela?

Si estás intentando acceder a una cuenta educativa, por favor visita https://www.office.com e intenta iniciar sesión con tus credenciales de trabajo o escuela.

2. ¿Cuál es el mensaje de error exacto o el código que estás viendo?

Si es posible, comparte una captura de pantalla del error (sin información personal) para que podamos entender mejor el problema.

3. ¿Has intentado iniciar sesión desde otro navegador o dispositivo?

A veces, cambiar de navegador o borrar las cookies y la caché puede ayudar.

Si estás recibiendo el mensaje “Demasiadas solicitudes”, puede tratarse de una limitación temporal. Esperar unos minutos antes de intentarlo nuevamente o cambiar de red (por ejemplo, de Wi-Fi a datos móviles) podría resolverlo.

Por favor, cuéntanos más para poder ayudarte de manera más efectiva.e intenta iniciar sesión con tus credenciales de trabajo o escuela.

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