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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 35%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tengo un correo al cual no puedo accesar, he colocado mi contraseña CORRECTA en cada intento, al terminar me sale una pantalla en blanco con el mensaje de "too may requests", la opcion PARA solucionar era recuperar ese correo a través de otro que tengo (al cual tampoco puedo accesar por el mismo motivo), la segunda opción fue a través del número telefonico de rescate, el cual tampoco tengo pues el número es viejo y ya esta inactivo; se me dio la opcion de crear un correo nuevo y vincularlo al que quiero usar y recibir un codigo para el cambio de contraseña. Lo cual también fue inutil, pues además de pedir datos como mi nombre, fecha nacimiento, pais, etc (que son contestados correctamente), también me pide los ultimos 3 correos electronicos a los que he escrito (justamente son mios y tampoco se me permite accesar) además pedirme el encabezado de los ultimos correos enviados (a los cuales, si no fui muy clara, tampoco puedo entrar).
Pues se me dice que las respuesta a este cuestionario de recuperación, son INSUFICIENTES para comprobar que el correo es mio. Mi solución no era hablar en un foro, si no comunicarme con soporte tecnico, y explicar mi situación, pero tampoco encontré esa opción, apreciaria un poco, SINO BASTANTE SU AYUDA.
Solo para dejar claro, este problema con lo de "Too Many Requests" ocurre entrando desde mi celular, otro celular, una pc, y una laptop. Y la contraseña que he ingresado es la correcta, ademas de que el problema ocurre con todos mis correos, lo cual por error mio, el correo de recuperacion de cada uno esta entre ellos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hi,
Sorry to hear you're experiencing this issue. I once encountered the same problem on my account with the error message "Too Many Requests." What worked for me was avoiding any login attempts for more than 24 hours. When I tried signing in again the next day (after almost 48 hours), I was able to log in successfully.
Tip: Make sure you're using the same device and location you normally use when logging in.
The problem started on Wenesday, i waited 'till yesterday to log in, and It still didn't work. I used Wifi, differents devices, even a VPN and it didn't work.
Thank you for your response. In this case, your account may have been blocked due to unusual activity.
Try using this guided sign-in helper to unblock your account by clicking the link and following the prompts.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157
If you have already used the account recovery form and received a reply stating that the information provided was insufficient, you will need to fill out the form again with any new information you remember. Please note that you can submit the form up to two times per day until you recover your account.
If you're still unsuccessful after several attempts, please refer to the 'Account recovery unsuccessful' page.
Please know that Microsoft takes account security and privacy very seriously, which is why the recovery process is handled entirely by an automated system designed to prevent unauthorized access.
Lo único en lo que los links me ayudaron es para saber que mi cuenta esta bloqueada por uso de contraseñas incorrectas, lo cual no me hace sentido, siempre he usado la misma contraseña.
El formulario ya lo he enviado, sigue sin funcionar, porque mis respuestas son insuficientes, porque soy incapaz de entrar a los últimos correos que envie (que tambien son mios y tambien estan bloqueados), que me asegura que seguir mandando el formulario dos veces al dia todos los dias, me ayudara a recuperar la cuenta? solo necesito entrar a la cuenta por mis datos vinculados a esta y ya. ¿No hay una forma de solucionar esto de forma menos ineficiente?
Thank you for your reply. I wish I had a more positive response to share. As a fellow Microsoft user, I understand how frustrating this must be. Unfortunately, in this case, the only remaining option is to use the account recovery form.
The information you provide doesn’t need to be perfect - just sufficient to confidently match your account details. With each attempt, try to recall as much information as you can and include it in the form. If the system detects that the data is enough to verify your identity, they will send you instructions to recover your account.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 33%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alguien tiene solución a este problema? He tratado de recuperar el Mail de mi esposo he metido los dos códigos que piden y me sale el famoso mensaje Too Many Requests
