No me llega codigo de verificacion de otra cuenta

jose prieto alvarez 0 Puntos de reputación
2025-07-31T18:01:42.3533333+00:00

Buenas llevo un tiempo intentando recuperar un correo al cual tengo asociada varias cuentas importantes, la cuestion esque se bloqueó y me pide el correo de respaldo, lo pongo pero el codigo de verificación nunca llega a este correo de respaldo.

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3 respuestas

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  1. Darhyl Amizola 32,525 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-04T13:40:19.8266667+00:00

    I'm glad you were able to successfully recover your account!

    If all is resolved, feel free to mark the answer for this thread. Otherwise, please let me know if there's anything else I can help you with.

    Stay cool, and I hope you have a great day, Jose!

    Best regards,

    Darhyl

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  2. Darhyl Amizola 32,525 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-01T18:37:46.56+00:00

    Agradezco la respuesta.

    Solo para aclarar, ¿pudiste seguir las guías que proporcioné anteriormente?

    Saludos

    Darhyl


  3. Darhyl Amizola 32,525 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-31T18:36:56.0466667+00:00

    ¡Hola José! ¡Encantado de conocerte!

    Según su descripción, siga la guía para desbloquear su cuenta a través de este enlace:

    https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    Si el problema persiste, le recomiendo que envíe un formulario de restablecimiento como último recurso:

    https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

    (Este no es un formulario web de recuperación de cuenta/ACSR)

    Puede recibir los resultados por correo electrónico dentro de las 48 a 72 horas.

    Si no ha recibido una respuesta a la solicitud de restablecimiento que ha enviado después de 72 horas, revise su bandeja de entrada de correo electrónico, correo no deseado y carpetas de correo no deseado en caso de que la reciba allí.

    ¡Gracias por su amabilidad y comprensión! Por favor, siéntase libre de informarme si necesita algo más.

    Saludos

    Darhyl


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