Controladores (TouchPad) Windows 10

Question

Hola, Yo Tenia Windows 11 y Me Movi a Windows 10 y cuando se instalo el windows 10 de la nada me dejo de funcionar el panel tactil (touchpad) me metí a administrador de dispositivos > mouse y otros dispositivos señalados y de la nada desapareció la opción del panel táctil, despues me meti a la configuracion del sistema > Dispositivos y ya no me apareció la opción de panel tactil solo me aparece el mouse, la reinstale la laptop borrando todo, reinstalado Windows dejándola como la primera vez pero ya no me jala el touchpad y ni me aparecen las opciones anteriormente explicadas no se si me podrían ayudar

Answer 1

Hola tiziano gonzalez!

Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy. Usualmente estoy disponible para responder de Lunes a Sábado de 8 am a 6 Pm UTC.

En este caso te recomiendo descargar e instalar el controlador de está manera:

1. Valida la marca y modelo de tu computador:

• Oprime la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo.
• Escribe msinfo32 y oprime la tecla enter.
• Ahí puedes encontrar la marca y modelo exacto del computador

2. Ve a la pagina del fabricante del computador, y accede al área de soporte.
3. Busca el controlador de touchpad adecuado para tu versión de Windows.
4. Descarga el controlador, instala y reinicia el computador.

Quedo atento a como te va con el proceso. Saludos.