¡Hola! ¡Encantado de conocerte!
Según su descripción, consulte su enlace de soporte de Instagram para recuperar su cuenta:
(El enlace solo está disponible en inglés. Es posible que deba utilizar una herramienta de traducción al acceder al sitio).
https://help.instagram.com/358911864194456
Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidirse a descargarlo e instalarlo.
Sin embargo, en caso de que se refiera a una cuenta de correo electrónico de Microsoft, su única opción es recuperarla a través del Formulario de recuperación de cuenta: https://account.live.com/acsr
Los pasos detallados sobre cómo usar el Formulario de recuperación de cuenta se pueden encontrar aquí: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
Microsoft se toma muy en serio la seguridad de la cuenta, por eso la recuperación de cuentas es un proceso automatizado sin influencia humana. Si no tienes la información correcta, es posible que no puedas pasar por la verificación de la cuenta mediante el formulario de recuperación.
El formulario de recuperación de cuenta requiere información adecuada para demostrar que usted es el propietario de la cuenta. El proceso de recuperación de cuenta puede ser un proceso que requiere mucho tiempo, pero proporcionar la mayor cantidad de información posible desde el inicio del proceso aumentará la posibilidad de ser verificado por el proceso automatizado. Deberá seguir intentándolo hasta que Microsoft lo verifique.
Recuerda usar un dispositivo familiar desde el que hayas accedido con frecuencia a tu cuenta Microsoft, así como una ubicación familiar. Microsoft revisará sus respuestas y responderá en un plazo de 24 horas. Si está verificado, se le enviarán instrucciones sobre cómo volver a iniciar sesión en su cuenta y, si no está verificado, deberá enviar el formulario de recuperación de cuenta nuevamente. Puede hacer esto hasta 2 veces cada 24 horas.
Es importante tener en cuenta que el soporte de Microsoft no podrá otorgarle acceso a su cuenta, se le enviará de regreso a las páginas de recuperación de cuenta que se han vinculado anteriormente.
Si la solicitud de recuperación de su cuenta de Microsoft no se concedió o no se realizó correctamente, haga clic en el vínculo adjunto para obtener más información: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
¡Gracias por su amabilidad y comprensión! Por favor, siéntase libre de informarme si necesita algo más.
Saludos
Darhyl