1
Abre el Símbolo del sistema, ejecuta este comando y pulsa Intro:
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic
Ejecuta el Solucionador de problemas de teclado para ver si se soluciona el problema.
2
Si esto no soluciona el problema:
Abre el Administrador de dispositivos.
Expande la sección Teclados.
Haz clic derecho en tu teclado y selecciona "Desinstalar".
Reinicia tu PC.
3
Si el problema persiste:
Abre el teclado en pantalla. ¿Funcionan correctamente las teclas?
Conecta otro teclado externo al sistema. ¿Funcionan correctamente las teclas?