Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre código 39

Question

Buen día, me encontraba jugando cuando derrepente la computadora presento un error de Windows y se reinicio, al reiniciar me percate que no aparecía el puntero del mouse, al ir a al administrador de dispositivos vi que mi mouse presenta el código de error 39. Ya le he estado dando muchas vueltas entre videos y páginas y no encuentro ninguna solución no se si tuvo que ver con que se actualizó mi computadora un día anterior o fué solo mala suerte el que me haya pasado esto. Espero me puedan ayudar a la brevedad. Gracias.

Answer 1

Si está usando un mouse externo específico de terceros, la mejor opción es ir al sitio web del fabricante para descargar y reinstalar (no actualizar) la versión de los controladores que proporcionan para el mouse. Si tiene una computadora portátil con un panel táctil, vaya al sitio web del fabricante de la computadora portátil para descargar y reinstalar la versión de los controladores del panel táctil que proporcionan.