PORQUE SE ABRE ppt Y LUEGO SE CIERRE

Question

Porque se cierra PPT no se abre

y si se abre se cierra de inmediato

Answer 1

Nota: Esta respuesta se ha traducido con una herramienta de traducción; disculpe cualquier error gramatical o semántico. Gracias por su comprensión. Si algo no le queda claro en mi respuesta, deje un comentario y le responderé lo antes posible.

Estimada @Mariana Barrera,

Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft.

Lamento que tenga problemas con el cierre inmediato de PowerPoint al iniciarse. Este problema suele deberse a un complemento defectuoso, una instalación dañada o un problema de configuración. Analicemos las soluciones más efectivas, empezando por la más sencilla.

1. Iniciar PowerPoint en modo seguro Este es el primer paso más importante. El Modo Seguro inicia PowerPoint con un conjunto mínimo de funciones y deshabilita todos los complementos. Esto nos indicará si un complemento está causando el bloqueo.
   • bMantenga presionada la tecla Ctrl.
   • Con la tecla Ctrl presionada, haga clic en el acceso directo de PowerPoint para abrirlo.
   • Mantenga presionada la tecla hasta que aparezca un cuadro de diálogo que pregunte: "¿Desea iniciar PowerPoint en Modo Seguro?".
   • Haga clic en Sí.
   Si PowerPoint se abre y permanece abierto en modo seguro, es casi seguro que el problema se debe a un complemento defectuoso. Puede desactivarlos en Archivo > Opciones > Complementos > Complementos COM > Ir...
   • Desmarque todas las casillas para deshabilitar los complementos y haga clic en Aceptar.
   • Reinicie la aplicación y habilite los complementos uno por uno. Observe el rendimiento de PowerPoint para encontrar el complemento defectuoso y eliminarlo.
   Para obtener más ayuda, también puede consultar la guía de solución de problemas oficial de Microsoft para el Modo seguro: abrir aplicaciones de Office en modo seguro en una PC con Windows.
2. Reparar su instalación de Microsoft Office Si el Modo Seguro no funciona, es posible que los archivos de sus aplicaciones de Office estén dañados. Reparar la instalación es el siguiente paso más recomendable. Este proceso no eliminará ningún archivo.
   • Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office que estén abiertas.
   • Abra el Panel de Control y luego Programas y características.
   • En la lista de aplicaciones instaladas, haga clic con el botón derecho en su versión de Microsoft Office, haga clic en Cambiar y seleccione Reparar.
   • Si reparar los programas de Office no solucionó el problema, continúe con el siguiente paso.
   Para reparar Office: Reparar una aplicación de Office
3. Actualizar PowerPoint Una versión desactualizada puede causar problemas de estabilidad. Si puede abrir cualquier aplicación de Office (como Word o Excel), podrá actualizar todo el paquete.
   • Abra cualquier aplicación de Office y vaya a Archivo > Cuenta.
   • En "Información del producto", haga clic en Opciones de actualización > Actualizar ahora.
4. Cerrar y volver a abrir PowerPoint
   • Presione Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas.
   • En la pestaña Procesos, seleccione Microsoft PowerPoint y haga clic en la opción Finalizar tarea.
   Aquí encontrará artículos oficiales de soporte de Microsoft que le guiarán a través de estos procesos con más detalle. Son excelentes recursos para resolver este tipo de problemas: PowerPoint no responde, se bloquea o se congela - Soporte técnico de Microsoft

Avísame si alguna de estas soluciones te funciona. Si el problema persiste, estamos aquí para ayudarte.

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