Hola. Gracias por compartir tu problema. ¿Sigues recibiendo correos electrónicos normales de otros remitentes a la misma dirección de Outlook?
Outlook a veces bloquea a un remitente específico si hizo clic en "correo no deseado" en el pasado, así que verifique la carpeta Correo no deseado y mueva cualquier mensaje de su formulario de WordPress a la Bandeja de entrada. Agregue la dirección de correo electrónico del formulario a la lista de remitentes seguros en la configuración de Outlook. A continuación, verifique si hay una regla de Outlook que pueda eliminar o reenviar correos electrónicos desde esa dirección. Quite y vuelva a agregar su cuenta de Outlook para actualizar la conexión con su proveedor de correo.
Asegúrese de que Outlook esté actualizado a la versión más reciente para que se apliquen las correcciones de filtrado recientes.
Saludos
Arlene D.