¿Como puedo saber si tengo un virus?

Question

Resulta que hace poco instale un programa por un video de YouTube, todo normal el programa funciona bien, pero desde ese momento mi computador se traba únicamente abriendo el explorador de archivos. Utilizo el Microsoft defender y me dice que no hay amenazas. Reviso el administrador de tareas y me sale que el 94% de mi CPU lo está utilizando el Antimalware Service Executable. ¿Qué debo hacer?

Answer 1

Hola, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

Quizás es una pregunta muy básica, pero ¿El programa que mencionas, es confiable?

Por otro lado, Antimalware Service Executable, suele consumir bastantes recursos, ya que el mismo se encuentra relacionado al análisis en segundo plano de Windows Defender. También puede tratarse de archivos de sistema corruptos.

¿Además del alto consumo, has notado algo extraño en el ordenador, como lentitud? por ejemplo.

A la espera de tu comentario, te recomiendo realizar un análisis profundo con Windows Defender. También puedes usar otra herramienta como Safety Scanner, para confirmar que efectivamente no haya algún malware.

https://learn.microsoft.com/es-es/defender-endpoint/safety-scanner-download

En el caso de que no haya alguna amenaza, te sugiero realizar una comprobación de archivos de sistema.

Abre el CMD con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter:

sfc /scannow

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Al finalizar, reinicia tu pc y nuevamente verifica.

Estoy al tanto.

Saludos cordiales. :)