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no reconoce mi certificado digital el EDGE y antes si en el windows 10. En cambio si lo reconoce el navegador AVG Secure Browse

Gema Perdices Domínguez 0 Puntos de reputación
2025-08-24T19:03:55.3366667+00:00

No reconoce mi certificado digital el EDGE y antes si lo hacia en el windows 10.

En cambio si lo reconoce el navegador AVG Secure Browse y creo que también el Chrome.

Me pueden ayudar, gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad
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1 respuesta

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  1. Hector FC 20,850 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-24T19:45:54.4333333+00:00

    Hola Gema, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    Inicialmente te recomiendo mantener tu Windows, los controladores y los programas instalados actualizados.

    Para que Edge reconozca tu certificado te recomiendo verificar que la fecha y hora del sistema sean correctas, de preferencia configura que se establezca automáticamente entrando a Inicio>Configuración>Hora e idioma>Fecha y hora. Borra las cookies y el cache de Edge y desactiva temporalmente tu antivirus.

    Es importante que cuando hayas instalado tu certificado reactives tu antivirus para reducir los riesgos de seguridad.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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