Lo que se ha vuelto gratuito fue solo el Launcher del juego COD MW2/MW3, que se separó del COD HQ. Para poder jugar, es necesario que compres el contenido del juego:
https://www.xbox.com/es-es/games/call-of-duty-modern-warfare-iii#purchaseoptions
Para cualquier otro problema relacionado con Xbox, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte de Xbox a través de este enlace:
https://support.xbox.com/contact-us