Microfono de diademas capta sonidos del sistema

Question

Hola, tengo un problema con mi computadora portátil ASUS TUF Gaming F15 modelo FX506HF

Cuando uso unas diademas alámbricas conectadas al puerto jack de 3.5 mm, el sonido que estoy reproduciendo en el sistema, ya sea desde Spotify, YouTube u otra aplicación, es captado por el micrófono y se transmite en aplicaciones como Discord. Mis contactos escuchan tanto mi voz como el audio interno de mi PC

He intentado varias soluciones sin éxito. Desinstalé los drivers de audio y los volví a instalar desde la página oficial de ASUS. Verifiqué las propiedades del micrófono en Windows. Probé las diademas en otros dispositivos como mi celular y ahí funcionan perfectamente, solo transmiten la voz. En la configuración de sonido también deshabilité la opción Stereo Mix y otros dispositivos virtuales

A pesar de todo esto, el problema continúa

Me gustaría saber si existe alguna forma de evitar que el micrófono capture también el audio del sistema. ¿Es un problema de configuración en Windows, de los controladores Realtek o de compatibilidad con el puerto jack de 3.5 mm?

Answer 1

¡Hola! Podría ser un problema de incompatibilidad o un programa de terceros que interfiere con su micrófono.

Si graba audio en la grabadora de voz de Windows, ¿persiste el problema?

• Primero, prueba esta prueba. Abra la grabadora de voz de Windows y grabe audio.
• Luego, realice un inicio limpio, habilite solo los servicios de Microsoft y grabe audio.

1. Presione CTRL + R > Escriba ''msconfig'' (sin comillas) > Haga clic en la pestaña ''Servicios''.
2. Marque la opción ''Ocultar todos los servicios de Microsoft'' > Haga clic en ''Deshabilitar todo'' > ''Aceptar''.
3. Presione CTRL + SHIFT + ESC para abrir el Administrador de tareas > Haga clic en la pestaña "Inicio" > Deshabilitar todos los programas (haga clic derecho en el programa > Desactivar).
4. Reinicie el equipo > Vea si el problema vuelve a aparecer.

NOTA: Este procedimiento no es una solución, solo una prueba. Deshabilita todos los servicios y programas de terceros. Si el problema se resuelve más tarde, habilite los programas y servicios que se iniciarán con Windows nuevamente.

• Recuerde, es posible que algunos programas y servicios no funcionen correctamente.

Si todo va bien o no puede probar con Voice Recorder, regrese a la ventana Servicios y habilite solo los Servicios de Discord para que pueda probar.